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Qualità senza compromessi

Il nostro sistema di management della qualità regola tutte le fasi, dallo sviluppo del prodotto fino al reclamo.

Il sistema è conforme alle norme internazionali DIN EN ISO 13485, DIN EN ISO 9001 ed alla legislazione europea sui dispositivi medici. Inoltre sono completamente integrate le direttive nazionali, quali la FDA americana o la legislazione canadese.

In particolare, la verifica della qualità del prodotto costituisce una parte irrinunciabile delle misure da noi adottate per garantirne la qualità. Dall’ingresso delle merci fino al collaudo finale i prodotti alla KLS Martin sono sottoposti a molteplici controlli. Dopo l’ultimazione vengono controllati al 100%. Tutte le anomalie ed i feedback dei nostri clienti sono utilizzati per migliorare la nostra procedura di fabbricazione e la qualità del prodotto.

Da molti anni alla KLS Martin è in funzione un laboratorio high-tech che effettua e documenta analisi di controllo e ricerche. All’occorrenza chiediamo anche la consulenza di rinomati istituti. Così i materiali ed i prodotti possono essere testati "da capo a piedi" prima del loro ingresso sui mercati.

I nostri collaboratori del settore tecnico sono in grado di simulare anche condizioni estreme di trattamento, poiché lo sterilizzatore e la lavastoviglie dispongono di apposite modalità di impostazione. Oltre agli esami in laboratorio, la nostra tecnica di applicazione esegue anche analisi qualificate in loco, aiutando così i clienti a perfezionare il trattamento direttamente nel loro contesto.

Al centro del nostro accertamento della qualità c’è il cliente con le sue aspettative riguardo ai nostri prodotti, al nostro servizio ed ai processi di elaborazione. Per contrassegnare in modo visibile il nostro impegno per un’elevata qualità, apponiamo sui nostri dispositivi medici il simbolo CE.

Cliccare qui per effettuare il Download della nostra attuale certificazione.

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